Ingresar a COBRO COATICO → Administración Cobro Coativo → Unificación de procesos

Nota: la ruta puede variar según la configuración del cliente

El sistema cargará el panel con el resumen de las unificaciones realizadas

Dar click en la barra de menú en el botón nuevo El sistema nos llevará al formulario para realizar la solicitud

Digitamos la identificación del tercero sobre el cuál vamos a buscar los procesos que queremos unificar, El sistema valida que sea una identificación valida. Damos click en el botón buscar y el sistema retornará los procesos abiertos asociados al tercero

Al dar doble click sobre un proceso el sistema muestra las facturas que el mismo tiene asociado

debemos seleccionar la solicitud y el estado en la que que queremos inicie el proceso que vamos a unificar, y digitar descripción, la observación es automática.

Validación:

Debemos seleccionar mínimo dos procesos a unificar

Validación:

Debemos seleccionar una de las facturas como principal

Validación-.

Los procesos a unificar deben estar en la misma etapa

Validación:

Una vez tengamos los parámetros de unificación de manera correcta damos click en guardar.

El sistema unificará los procesos seleccionados en un nuevo y cancelará los que se unifican

Proceso unificado

Proceso unificado antes

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