====== Cuentas por Cobrar - Proceso de Contingencia (Interna) ======
Este proceso solo está disponible para los clientes que tienen activa la integración interna de envio de documentos a la DIAN y deciden soportar la funcionalidad.

==== ¿Qué es el método de contingencia de facturación electrónica? ====
Un plan de contingencia para facturación electrónica es un método alternativo que se puede utilizar cuando el sistema de facturación de la DIAN esté inhabilitado o presente fallas intermitentes en su funcionamiento.((https://www.loggro.com/blog-facturacion-electronica/como-funcionan-las-facturas-electronicas-de-contingencia/)) 

==== Método para facturar electrónicamente durante la contingencia según la DIAN  ====
Teniendo en cuenta lo establecido en la [[https://www.dian.gov.co/normatividad/Normatividad/Resoluci%C3%B3n%20000042%20de%2005-05-2020.pdf|Resolución 000042 del 05 de Mayo 2020]], cuándo se presenten fallas comprobadas y que no estén previstas por el obligado a facturar electrónicamente o por el proveedor electrónico, el facturador deberá emitir facturas de contingencia durante el tiempo que dure la contingencia. Para hacerlo deberán utilizar talonario (Ver [[#|Proceso Soportado en SICOF ERP]]) además debe contar con su respectiva numeración consecutiva y debe tener una vigencia autorizada por la DIAN.

===== Proceso Soportado en SICOF ERP  =====
Según [[https://www.dian.gov.co/normatividad/Normatividad/Resoluci%C3%B3n%20000042%20de%2005-05-2020.pdf|Resolución 000042 del 05 de Mayo 2020]] pagina 340 se soportan los Inconvenientes tecnológicos por parte del Facturador Electrónico –Tipo 03.

**SICOF ERP** permite la elaboración, aprobación y envio de facturas de contingencia a la **DIAN** para eso se definen los siguientes procesos:

  * **Declaración de la Contingencia**: Consiste en activar en el sistema el estado de contingencia. Durante este proceso no puede aprobar y enviar documentos tipo factura electrónica.
  * **Finalización de la Contingencia**: Consiste en desactivar en el sistema el estado de contingencia. El sistema operará de forma normal y podra enviar documentos, ademas podrá procesar las facturas de contingencia en la **DIAN**.

==== Consideraciones  ====
Favor tener presente las siguientes consideraciones en el proceso soportado en **SICOF ERP**:

  * Los requisitos previos a la declaración de contingencia, son responsabilidad del cliente.
  * **SICOF ERP** permite generar esas facturas desde el modulo de cuentas por cobrar tipo documento Factura de Contingencia sin embargo es decisión del cliente utilizar la implementación (No es requerida).
  * Es requerido la numeración de contingencia para el proceso (Si el cliente utiliza el proceso).

==== Activar Estado de Contingencia ====
{{ :ada:sicoferp:financiero:presupuesto:cuentasporcobrar:parametros_activar.png?600 |}}

Desde el módulo de Presupuesto -> Administrador del Sistema -> Parametros del Sistema se han agregado 2 nuevos campos en el subgrupo Contingencia **DIAN**:

  * **Activar**: Check que indica el estado de la contingencia. (Activa/Inactiva)
  * **Fecha**: Contiene la fecha de la última contingenia declarada (Sólo lectura)

Para Activar la contingencia, solo marque la casilla y guarde. A partir de ese momento no podrá enviar documentos a la **DIAN** de ningun tipo.

==== Finalizar Estado de Contingencia ====
{{ :ada:sicoferp:financiero:presupuesto:cuentasporcobrar:parametros_desactivar.png?600 |}}

Desde el módulo de Presupuesto -> Administrador del Sistema -> Parametros del Sistema se han agregado 2 nuevos campos en el subgrupo Contingencia **DIAN**:

  * **Activar**: Check que indica el estado de la contingencia. (Activa/Inactiva)
  * **Fecha**: Contiene la fecha de la última contingenia declarada (Sólo lectura)

Para Desactivar la contingencia, solo desmarque la casilla y guarde. A partir de ese momento podrá enviar documentos a la **DIAN** y procesar las facturas de contingencia.

===== Proceso de Envío de Facturas de Contigencia =====
{{ :ada:sicoferp:financiero:presupuesto:cuentasporcobrar:envio_contingencia_001.png?600 |}}

Mientras está activo el estado de contingencia, solo se pueden elaborar y aprobar documentos. Sin embargo las facturas de contingencia deben enviarse a la **DIAN** una vez ha sido finalizada la situación. En **SICOF ERP** se ha implementado una opción la cual puede ser accedida desde el módulo de Presupuesto -> Cuentas por Cobrar -> Envio de Facturas de Contingencias la cual lista todas las facturas de contingencia que ha sido elaboradas y aprobadas pero que aun no han sido enviadas.

=== Nota ===
Si la contingencia está activa se pueden consultar los documentos pero no se pueden enviar.

==== Para enviar las facturas ====
Siga los siguientes pasos:

{{ :ada:sicoferp:financiero:presupuesto:cuentasporcobrar:envio_contingencia_002.png?600 |}}

  * Asegurese de que el estado de contingencia ha finalizado (Puede verificarlo abriendo la ventana de envío y si visualiza el mensaje de contingencia indica que aún está activo el estado).
  * Ingrese a la opción y seleccione un documento. (Se recomienda procesar documento por documento)
  * Dar click en guardar.
  * Si el proceso es exitoso indica que la factura de contingencia ha sido procesada correctamente. Si no se mostrará un mensaje de error.

{{ :ada:sicoferp:financiero:presupuesto:cuentasporcobrar:envio_contingencia_003.png?600 |}}

==== ¿Como se procesan las facturas de contingencia al ser enviadas a la Dian? ====
Cuando una factura de contingencia es procesada, ocurren los siguientes procesos:

  - Se toma el documento inicial de contingencia y se convierte en documento electrónico.
  - Se actualizan los campos de contingencia en el documento electrónico.
  - Se envía a la DIAN el documento electrónico.
  - Si ocurre un error el sistema devuelve el documento electrónico a su estado inicial documento de contingencia.
  - Si el envió es exitoso el sistema actualiza el consecutivo generado por la DIAN en los documentos de afectación contable.

===== Notas del Proceso =====

  * Se Puede activar/desactivar el estado de contingencia según necesidad del cliente.
  * La fecha de contingencia toma la fecha del sistema (en ese instante) y no considera los cambios de esa fecha que realice el usuario.
  * Por ningún motivo se pueden enviar documentos a la **DIAN** mientras esté activa el estado de contingencia.
  * Por ningún motivo se pueden elaborar documentos de facturas de contingencia mientras este inactivo el estado de contingencia.
  * Es responsabilidad del cliente procesar las facturas de contingencia una vez terminada el estado de contingencia.
  * En estado de contigencia activado no se pueden referenciar facturas electrónicas en la elaboración de Notas de cuentas por cobrar.
  * Las facturas de contigencia se procesan automaticamente en **SICOF ERP** al momento de aprobarlas y no requieren envio de documento. Sin embargo para que puedan ser enviadas a la **DIAN** se deben procesar una vez sea finalizado el estado de contingencia.

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