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ada:howto:sicoferp:factory:integrations:templateservice [2021/06/18 22:33] ciro.soto |
ada:howto:sicoferp:factory:integrations:templateservice [2021/06/19 18:06] (actual) ciro.soto [Fábrica - Servicios Web - Integraciones - Carga de Archivos - Formulario] |
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====== Fábrica - Servicios Web - Integraciones - Carga de Archivos - Formulario ====== | ====== Fábrica - Servicios Web - Integraciones - Carga de Archivos - Formulario ====== | ||
Esta sección describe la plantilla para la documentación del formulario para cargar archivos. | Esta sección describe la plantilla para la documentación del formulario para cargar archivos. | ||
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+ | Url: http://10.1.140.1:2690/cargarArchivo | ||
==== Descripción del Formulario del Servicio ==== | ==== Descripción del Formulario del Servicio ==== | ||
Línea 13: | Línea 15: | ||
==== Descripción de la Plantilla de Carga de Información mediante archivo Excel ==== | ==== Descripción de la Plantilla de Carga de Información mediante archivo Excel ==== | ||
Estructura para la definición de la plantilla del archivo excel para cargar la información mediante el servicio. | Estructura para la definición de la plantilla del archivo excel para cargar la información mediante el servicio. | ||
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+ | **//Nota//**: la primera hoja del archivo excel se debe llamar: **Casos_Pendientes_en_línea** *Obligatoriamente* y dentro de esta hoja va la estructura a continuación. | ||
^Nombre Campo^Tipo Dato^Longitud^Obligatorio^Aplica Validación^Descripción^ | ^Nombre Campo^Tipo Dato^Longitud^Obligatorio^Aplica Validación^Descripción^ | ||
Línea 22: | Línea 27: | ||
|Dias_Escalado|Integer|32000 |NO|No|dias escalados del tickets| | |Dias_Escalado|Integer|32000 |NO|No|dias escalados del tickets| | ||
|Horas_Escalado|Nvarchar|256|NO|No|hora de escalado el tickets| | |Horas_Escalado|Nvarchar|256|NO|No|hora de escalado el tickets| | ||
+ | |Fecha_Escalado|Date|10|NO|No|fecha escalado el tickets| | ||
+ | |Nombre_Grupo_Actual|Nvarchar|256|NO|No|nombre del grupo al cual pertenece el tickets| | ||
+ | |EstadoActual|Nvarchar|256|NO|No|estado actual en el que esta el tickets| | ||
+ | |Cliente|Nvarchar|256|NO|No|cliente que colocó el tickets| | ||
+ | |Usuario_Cliente|Nvarchar|256|NO|No|usuario en el cliente que colocó el tickets| | ||
+ | |Asunto|Nvarchar|256|NO|No|asunto relacionado al tickets| | ||
+ | |Proyecto|Nvarchar|256|NO|No|proyecto al que pertenece al tickets| | ||
+ | |Rango_Escalado|Nvarchar|256|NO|No|rango de días de escalado el tickets - ejemplo: ENTRE 1 Y 10 DIAS / MAYOR A 30 DIAS| | ||
+ | |Motivo_Escalamiento|Nvarchar|256|NO|No|motivo del escalamiento del tickets| | ||
+ | |Tipo_Caso|Nvarchar|256|NO|No|tipo del caso del tickets - ejemplo: Incidente / Operación| | ||
+ | |Responsable_Nota|Nvarchar|256|NO|No|responsable de la nota colocada al tickets| | ||
+ | la plantilla se puede descargar desde la siguiente ruta: http://adacsc.co:1443/svn/repository/ADA/WEB_SERVICES/INTEGRACIONES/Otrs/CargaDeArchivos/Plantilla%20de%20Carga%20Archivo%20Tkts.xlsx | ||
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